Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Geldikten Sonra Ön Ana Ekranım Bozuldu

Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Geldikten Sonra Ön Ana Ekranım Bozuldu
Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Geldikten Sonra Ön Ana Ekranım Bozuldu

2 yıldır Samsung z-fold 2 kullanıyorum birkaç gün önce yazılım güncellemesi geldi. Güncelleme yaptıktan sonra ön ana ekranda ortada pembe bir çizgi çıktı. Bu çizgi çıktıktan birkaç saat sonra ön ana ekran tamamen kayboldu. Telefon geldiği zaman yan tuştan cevap verip kullanabiliyorum. Telefonu büyütüp tablet şekline getirdiğim zaman kullanabiliyorum. O şekildeyken ön kamerada çalışıyor. Telefon kendi de çalışıyor. Gelen aramalara yan tuştan cevap verebiliyorum fakat ön ana ekranım hiçbir türlü çalışmıyor.

Gelişme

9 Eylül 2023 21:54

2 yıldır Samsung zfold 2 marka cep telefonu kullanıyorum birkaç gün önce yazılım güncellemesi geldi yazılım güncellemesi yaptıktan sonra ön ana ekranda pembe bir çizgi oluştu bu çizgi oluştuktan birkaç saat sonra ön ana ekran tamamen karanlık oldu ekranı büyütüp tablet şeklinde kullandığım zaman telefonu kullanabiliyorum gelen aramalara yine en ekran karanlık olsa da yan tuşla cevap verdiğimde cevap verip konuşabiliyorum fakat ön ekrandan hiçbir işlem yapamıyorum yazılım güncellemesinden sonra olan bir durum çok kötü oldu durup dururken telefon bozuldu

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
1 Destek
10 Eylül 2023 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Galeri
Galeri
13 Eylül 2023 13:28

2 gün önce sabah aradılar telefonumu duymadım daha sonra dönüş yaptım not aldılar sizi gün içinde ilgili personelimiz Tekrar arayacak dediler hala arayan soran yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Samsung Yalan Söylüyor B

Ramazan

Samsung z fold 2 telefonun kullanıcısıyım. Ütünü alalı 2 sene 1 ay oldu. Urunu düşürme ya da fiziki bir temas olmamasına...

1 Destek

Samsung S20+ Güncelleme Sonrası Pembe Ekran Sorunu

Abdullah

Samsung S20+ telefonum var. Dün gelen güncellemeyi yaptıktan sonra bugün ekranda aniden pembe bir çizgi belirdi. Forum s...

Samsung S20+ Güncelleme Sonrası Pembe Ekran Sorunu

Samsung Z Fold 3 Telefonda Son Güncelleme İle  Hoparlör Ve Bluetooth Sorunları

Asiye

Samsung z fold 3 telefonum bu ay 2 yıl dolduğu için garanti süresi sona erdi. Son güncellemelerde hoparlör sorunu yaşıyo...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Fold 2 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Fold 2
Detaylı İncele