Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Galeri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Geldikten Sonra Ön Ana Ekranım Bozuldu

Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Geldikten Sonra Ön Ana Ekranım Bozuldu
Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Geldikten Sonra Ön Ana Ekranım Bozuldu
09 Eylül 2023 22:09
9.558

2 yıldır Samsung z-fold 2 kullanıyorum birkaç gün önce yazılım güncellemesi geldi. Güncelleme yaptıktan sonra ön ana ekranda ortada pembe bir çizgi çıktı. Bu çizgi çıktıktan birkaç saat sonra ön ana ekran tamamen kayboldu. Telefon geldiği zaman yan tuştan cevap verip kullanabiliyorum. Telefonu büyütüp tablet şekline getirdiğim zaman kullanabiliyorum. O şekildeyken ön kamerada çalışıyor. Telefon kendi de çalışıyor. Gelen aramalara yan tuştan cevap verebiliyorum fakat ön ana ekranım hiçbir türlü çalışmıyor.

Gelişme
Gelişme

09 Eylül 2023 21:54

2 yıldır Samsung zfold 2 marka cep telefonu kullanıyorum birkaç gün önce yazılım güncellemesi geldi yazılım güncellemesi yaptıktan sonra ön ana ekranda pembe bir çizgi oluştu bu çizgi oluştuktan birkaç saat sonra ön ana ekran tamamen karanlık oldu ekranı büyütüp tablet şeklinde kullandığım zaman telefonu kullanabiliyorum gelen aramalara yine en ekran karanlık olsa da yan tuşla cevap verdiğimde cevap verip konuşabiliyorum fakat ön ekrandan hiçbir işlem yapamıyorum yazılım güncellemesinden sonra olan bir durum çok kötü oldu durup dururken telefon bozuldu

Ek
Ek
+2
profile
1 Destek
10 Eylül 2023 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Galeri
13 Eylül 2023 13:28

2 gün önce sabah aradılar telefonumu duymadım daha sonra dönüş yaptım not aldılar sizi gün içinde ilgili personelimiz Tekrar arayacak dediler hala arayan soran yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon S20 Plus Güncelleme Sonrası Pembe Çizgi Sorunu

Mujde
07 Ocak 2024 18:48
4.518
Samsung Telefon S20 Plus Güncelleme Sonrası Pembe Çizgi Sorunu

Ramazan
20 Eylül 2023 22:39
1.238

Abdullah
05 Ocak 2024 19:14
5.793
Samsung S20+ Güncelleme Sonrası Pembe Ekran Sorunu
1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Z Fold 2-Ekranda Yeşil Renkli Dikey Çizgi

Köksal
05 Haziran 2024 08:46
4.358

Samsung Z Fold 3 Telefonda Son Güncelleme İle  Hoparlör Ve Bluetooth Sorunları

Asiye
11 Aralık 2024 21:24
1.985
Benzer Şikayet Yaz