Samsung Telefon Video Çekimi Yapmıyor Kaydetmiyor

Merhaba Samsung Galaxy a31 telefonu yaklaşık 4 yıl önce sıfır almıştım herhangi bir sorun yoktu. Son güncelleme sonrası telefonum video çekimi yapmıyor kayıt yapamıyorum. Facebook'tan canlı yayın yapamıyorum yardımcı olursanız sevinirim teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Çok çok teşekkür ederiz sorun çözüldü herkese teşekkürler

















Nasıl düzeldi şu an aynı sorunu 1 aydır yaşıyorum yardımcı olursanız sevinirim.