Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Telefonla İlgili Sorunu Çözmeden Geri Yolladılar

profile
Rümeysa
06 Temmuz
273

Samsung A73 telefonu 4 ay önce Media Markt ® İzmir Hilltown şubesinden aldım, tam kasko yaptırdım. Bayram öncesinde şarjı bitti ve şarja taktığımda dolmadı, ekranda damla işareti çıktı. Halbuki suyla hiçbir teması olmadı. Telefonu servise yolladılar. Telefon bugün geldi. Telefonun şarjı bitti, yine aynı hatayı veriyor. Nasıl yapılmayan bir ürünü geri yollayabiliyorlar? Sözüm Media Markt çalışanlarına değil, ancak telefonun gittiği teknik servis nasıl olur? Yapılmamış telefonu yollayabiliyor, mağdur ediyorlar. İnsanları yazık, daha borcu bitmedi.

Samsung Telefon Telefonla İlgili Sorunu Çözmeden Geri Yolladılar
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Telefon Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 31 dk
Samsung Telefon Logo
06 Temmuz 08:51

Benzer Şikayetler

Samsung A34 Isınma Sorunu!

profile
İlyas
29 Ekim
2.097

Samsung A34 marka model telefonumu 5 Ağustos 2023 tarihinde Adana Media Markt mağazasından satın aldım cihazda ilk günlerde beliren aşırı ısınma sorunu nedeni ile Adana Destek Bilişim Samsung servisine başvurdum onlarda yapılan inceleme sonucunda cihazda arıza olduğu sonucuna varıp yenisi ile değişi...

Samsung A73 Dosya Aktarımı Sorunu

profile
Elif
25 Ağustos
197

18 Şubat 2023 tarihinde Media Markt tan aldığım cihazımla hiçbir şekilde dosya aktarımı yapamıyorum. USB ayarı dosya aktarımı yaptığımız halde cihazı bilgisayar görmüyor, OTG ile denediğimde dosya aktarımı seçiyoruz fakat ayar kendiliğinden değişiyor. Cihazın arka kapak kısmında tırnak seklinde çık...

Samsung Telefon Servis Hizmeti Kabusu

profile
Emrah
14 Aralık 2022
926

12.11.2022'de Kocaeli Media Markt'tan Samsung marka tablet satın aldım. Ürün oyunlarda donma yapınca, Media Markt İzmit şubesi ile görüştüm. Kendileri bana bilmem ne sayılı kanun vs gibi saçma kurallar sunarak ürünün servise gitmesi gerektiğini söylediler. İtiraz ettik Samsung uzaktan erişim yapıp ü...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Telefon Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 31 dk
Benzer Şikayet Yaz