Samsung S6 Lite Kalem Ucu 20 Günde Bozuldu

Samsung S6 Lite'ı 15 Nisan'da aldım, daha bir ay bile olmadan kalem ucu temassızlık yapmaya ve oynamaya başladı. Ben tıp öğrencisiyim ve sürekli not alıyorum. Garantisi olan ürünün orijinal ucu hiçbir yerde satılmıyor, kalemin yarısı algılıyor ve yarısı algılamıyor. Ucunu dik tutmam gerekiyor ki algılasın, ancak bu durumda da bazen yukarı kayıyor ve yazamıyorum. Lütfen Samsung yetkilileri ya yedek uç satsınlar ya da daha sağlam bir kalem ucu üretsinler. Garanti kapsamında bir çözüm bulunmalı.