Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy 34'te Galeri Ve Fotoğraf/Videolarda Sürekli Donma Sorunu

22 Eylül 15:10
194

Samsung Galaxy 34 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır hem fotoğraflarda hem de galerideki videolarda sürekli donma problemi yaşıyorum. Sorun tüm galeri genelinde mevcut ve belirli bir dosyaya özgü değil. Depolama alanımda herhangi bir doluluk sorunu yok, ayrıca telefonu yeniden başlatmak gibi bazı temel çözümleri de denedim fakat sonuç alamadım. Cihazımın garantisi sona erdiği için şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu konuda teknik destek talep ediyorum. Sorunun yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğu konusunda bilgilendirilmek ve gerekli çözüm adımlarının tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 18:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Eylül 10:27

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A34 Modelinde Sürekli Video Donma Sorunu

03 Mayıs 10:49
2.355
Benzer Şikayet Yaz