Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Buzdolabı İçin Servis Desteği Alamıyorum, Kimse Yardımcı Olmuyor

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
S** kardeşime teşekkür ediyorum sorunu çözdü

Ağrı Doğubayazıt Samsung mağazasından Samsung marka buzdolabı aldım. İlgili kimse yok, bayiyi arıyorum, teknik servise yönlendiriyor. Teknik servisi 2 haftadır arıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Samsung Türkiye ile iletişime geçiyorum, farklı bir servis numarası veriyorlar. Onlar da uzak olduğu için o bölgeye bakmadıklarını söylüyorlar.

14 Ağustos 2025 18:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
25 Ağustos 2025 16:35

S** kardeşime teşekkür ediyorum sorunu çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsungdan Aldığım Buzdolabı Hasarlı Geldi Satış Sonrası Destek Yetersiz Kaldı

Samsung Marmara Forum mağazasından buzdolabı aldım. Teslimat için geldiğinde bir imza istendi. Ben de mağazayı arayarak ...

Samsungdan Aldığım Buzdolabı Hasarlı Geldi Satış Sonrası Destek Yetersiz Kaldı
Samsungdan Aldığım Buzdolabı Hasarlı Geldi Satış Sonrası Destek Yetersiz Kaldı

Nakliye Sonrası Hasar ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samsung mobil uygulamasından aldığım buzdolabı nakliye aşamasında kasasında ezik oluştu. Ertesi gün kurulum için gelen s...

Nakliye Sonrası Hasar ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Nakliye Sonrası Hasar ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samsung Web Sitesinden Alınan Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

Samsung Türkiye web sitesinden aldığım buzdolabı 10-15 gündür gelmedi. 26 Temmuz Cumartesi günü en sonunda teslim edildi...

Samsung Buzdolabı Arızasında Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

3 senedir kullandığım Samsung buzdolabım, 2. senesinde arıza verdi. Servis tarafından onarım yapıldı. Geçen ay dolabımız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih