Samsung A15'te Instagram Uygulaması Yanıt Vermiyor Ve Kapanıyor

Samsung a15 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır sadece Instagram uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulama simgesine tıkladığımda önce Instagram logosu geliyor, 3–4 saniye sonra “Instagram yanıt vermiyor” hatası alıyorum ve uygulama kapanıyor. Bu nedenle uzun süredir Instagram’a sadece Google üzerinden, tarayıcı kullanarak girmek zorunda kalıyorum.
Sorunun telefondan mı yoksa yazılımdan mı kaynaklandığını anlayabilmek için telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip yeniden yükleme, güncelleme gibi bilinen tüm yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Diğer uygulamalarda benzer bir problem yaşamıyorum, sorun sadece Instagram’da ortaya çıkıyor.
Samsung a15 cihazımda bu problemin yazılımsal olarak incelenmesini, gerekli görülüyorsa güncelleme veya başka bir teknik müdahale ile sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















