Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Cihazda Performans ve Görüntü Sorunları

profile
21 Ağustos 2025 19:59
305

Samsung Galaxy A34 model telefonuma gelen son güncellemeden sonra cihazımda ciddi performans ve görüntü sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme yüklendiği andan itibaren bu problemler sürekli hale geldi ve cihazı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Sorunları gidermek için ayarları değiştirdim ve fabrika ayarlarına döndürdüm ancak hiçbir çözüm olmadı.

Cihazımın garantisi devam ediyor ve faturam da mevcut. Ürünü İstanbul’daki Vodafone mağazasından satın aldım. Samsung’dan beklentim, yasal hakkım gereği cihaz değişiminin sağlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 13:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Ağustos 2025 11:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Ciddi Kasma Ve Donma Sorunu Yaşıyorum

profile
13 Ağustos 2025 02:09
1.081

Yazılım Güncellemesi Sonrası Pil Sorunu Ve Geç Şarj Problemi

profile
10 Ağustos 2025 13:38
3.350
Benzer Şikayet Yaz