Samsungeziyor Giresun Turu İptali Ve İade Gecikmesi

Samsungeziyor firmasının 11 Ekim Giresun turu için kişi başı 1.890 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeyi almadan kayıt oluşturmayacaklarını belirttikleri için önce ödemeyi gerçekleştirdim, daha sonra ise turun yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği tarafıma bildirildi.

İptal sonrası bana, ücret iadesinin muhasebe birimi tarafından yapılacağı ve çarşamba günü hesabıma geçeceği söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. 16 Ekim’de de dahil olmak üzere defalarca aramama rağmen ödeme tarafıma geri yatırılmadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme alamadım.

Ödemeyi Esra Ö*** Baş adına yaptım. İptal edilen bu tur için havale ile ödediğim 1.890 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.