Samsungeziyor Tur Şirketinin Kapadokya Turunu Son Dakikada İptal Etmesi Ve Geciken İade

Samsungeziyor isimli tur şirketinden 5 Ekim’de Kapadokya turu satın aldım. Turu 9 Ekim’de, yani tura 1 gün kala kendileri iptal ettiler. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve toplam 7.000 TL’lik tur ücretimin iadesi için bir haftadır bekletiliyorum.

Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve bu süreçte ciddi bir düzensizlikle karşılaştım. İptal kararını kendileri vermelerine rağmen, paramı zamanında iade etmeyerek mağdur ettiler.

Tur ücretimin hiçbir gecikme olmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.