Ortopedi Servisine Telefonla Ulaşım Sorunu

Çağrı merkezini arayıp bir polikliniğe bağlanmak istiyorum. Yaptıkları sadece aktarıyoruz demek. Aktarıldığım ortopedi servisi açıp kapatıyor. Yedi kere aradım ancak bağlanamadım. Çağrı merkezinize anlattığımda çağrı merkezi telefonu yüzüme kapatıyor. Bu durum gerçekten üzücü.

Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi ortopedi bölümünde ne kadar işi bilmeyen, güya doktor dediniz kişileri toplamışlar. İşini düzgün yapan yok. Ayrıca çoğu ameliyatları yanlış yapıp hastayı tekrar ameliyata alıyorlar. Hemen hemen her gün aynı hatayı yapıyorlar. Hastane yönetimi zaten sıfır.

Hastaneyi arıyorum hiçbir şekilde açmıyorlar telefonu Buna acil bir çözüm bulunması gerekiyor. Lütfen buradan yetkili kişilere sesleniyorum buna artık bir çözüm bulunsun. 5 kere aradım açmıyorlar telefonu, eğer binde bir kere acarlarsa onu da yanlış yere bağlıyorlar telefonu açan kişi Saygı nedir b...

Samsun eğitim araştırma Hastanesi. Telefon müşteri hizmetleri. Çalışan personelleri. Neden bu kadar agresif neden bu kadar gergin vatandaşa karşı. Adeta düşman gibi davranıyorlar. Sürekli yaşıyoruz. Bu sıkıntıyı. Şunu merak ediyorum. Bu arkadaşlar orada zorla mı çalıştırılıyor bedavaya mı çalışıyorl...

Mersin Üniversitesi hastanesini defalarca kez aradım dahili numarayı tuşluyorum telefona çıkan kişi yönlendiriyorum diyor. Fakat cevap veren yok çalıyor çalıyor kapanıyor. Bir tane bile muhatap yok. Hepsi bir randevu tarihi sormak bu kadar yani 30 saniyelik bir soruya cevap verecek bir kişi bile yok...