Sertifika E-Devlet’te Görünmüyor Samnet Akademi İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Samnet Akademi üzerinden 19 Mayıs Üniversitesi adına 2021 yılında aldığım “Çocuk Resimleri Analizi” eğitimi sonucunda verilen sertifikamı e-Devlet üzerinden doğrulamak istediğimde “sertifika bulunamadı” hatası alıyorum. Yıllar geçmesine rağmen sertifikam hâlâ sistemde görünmediği için resmi olarak kullanamıyorum.

Konu ile ilgili 19 Mayıs Üniversitesi ile görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, sistem tarafında bir problem olmadığını belirttiler. Samnet Akademi’ye ise telefon numaraları üzerinden ulaşmaya çalıştığımda numaraların geçersiz olduğunu gördüm ve kurumla hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ücretini ödediğim bir eğitim ve emek vererek aldığım bir sertifikayı kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Sertifikamın e-Devlet sistemi üzerinden doğrulanabilir ve aktif hale getirilmesini, böylece resmi kurum ve başvurularda sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.