Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet A. Ş Bozulan Bas Aç Sistemleri

28
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Cumartesi gecesi mağduriyetimi yazdım pazartesi dönüş sağlandı firmadan perşembe günü arızalı paramızın yenisi elimize ulaştı çok teşekkür ederim”

Gelişme

15 Ağustos 21:41

Merhaba, mutfak çekmecelerimin bas aç sistemlerinin plastik aksamları bozuldu 4 çekmecenin 3 ü arızalı kapanması için savaş veriyorum resmen değişim için komple mekanizmayı yenilemem gerekiyor ama aşırı pahalı küçük bir parça hiçbir yerde bulamadık yenisini temin edersem aynı sorunu yaşamaktan korkuyorum mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar

Ayse
15 Ağustos 21:35

Merhaba mutfakta 3 çekmecemin bas aç plastik aksamı bozuk ürünün yedek parçası yok komple değişim çok pahalıya geliyor yenisini alsam bile yine bozulur korkusu yaşamaktayım mağduriyetimizin çözümünü talep ediyorum iyi çalışmalar

17 Ağustos 10:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

19 Ağustos 09:56

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800592681 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Ayse
20 Ağustos 13:26

Cumartesi gecesi mağduriyetimi yazdım pazartesi dönüş sağlandı firmadan perşembe günü arızalı paramızın yenisi elimize ulaştı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samet Çekmece Rayının Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Yok

42

Yaklaşık 4 ay önce Çanakkale Gelibolu’da bulunan Alya Ticaret’ten aldığım Samet marka 50 cm frenli çekmece rayının tırna...

Samet Çekmece Rayının Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Yok
Samet Çekmece Rayının Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Yok
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Samet Multilift Kalkar Kapak Mekanizması Sürekli Düşüyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

66

"İvedilikle iletişim kurduğunuz ve göndermiş olduğunuz pistonlar için teşekkür ederim. Ancak montajında epeyce zorlandım. Çünkü bozulan pistonların çevirerek çıkartılan kısımları (pistonun arka tarafa bakan tarafı) sertleşmiş ve çevirerek çıkartamadım. Diğer türlü de uğraştırdı. Umarım uzun süre sağlıklı bir şekilde kullanmak mümkün olur"

Samet Multilift Kalkar Kapak Mekanizması Sürekli Düşüyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Samet Multilift Kalkar Kapak Mekanizması Sürekli Düşüyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak
Samet A. Ş Çekmece Rayları Kilitlemiyor

Samet A. ŞÇekmece Rayları Kilitlemiyor

Profil fotoğrafı
Ünal
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem