to read complaints and reviews, or file yours.Samet A. Ş 700n 0818 L 371019 Amortisör Değişim İsteği!
Samet markalı duolift kaldırma sistemini kullanan mutfak dolaplarımda yaşadığım tekrarlayan arıza nedeniyle yazıyorum. 6 amortisörü 2 defa değiştirdim. Yeniden arıza yaptı. Ankara Yaşamkent'te buluna evimin mutfağını yenilettiğimde bu ürün kullanıldı. Ancak zaman içinde kapakları taşıyan gazlı amortisörlerde ciddi performans kaybı oluştu. Başlangıçta dolap kapağı kendi kendine yavaşça kapanmaya başlamışken, zamanla ani şekilde sert bir biçimde aşağı düşer hale geldi ve artık hiç yukarıda durmuyor. Kapağı açtıktan sonra elimle tutmak zorunda kalıyorum, açık pozisyonda kalma işlevi tamamen kayboldu. Amortisörü yerinden söküp Elle bastırdığımda da hemen, neredeyse hiçbir direnç göstermeden dışarı uzadığını gördüm; bu durum iç gaz basıncının kaybolduğunu gösteriyor. Dört yıl içinde iki defa değiştirildi. Lütfen bu malzemenizi geliştirin ve insanları mağdur etmeyin. Hem zamanımıza hem de paramıza yazık. Yine arızalandı. Söyleyecek bir şey yok... Yakışmıyor firmaya.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
