to read complaints and reviews, or file yours.Samet Multilift Amortisör Sorunu Tekrar Çıkıyor, Yedek Parça Yok
Kayseri’deki evimde bulunan Samet Multilift amortisörlü mutfak dolabı kapaklarım yaklaşık 2 aydır kendiliğinden kapanıyor ve kapağı açık tutamıyorum. Toplam 2 kapağım var ve bunlar için kullanılan amortisörler dolap kapağını taşıyamıyor; dolap kapağı sürekli kapanarak kullanım konforunu ve güvenliğini olumsuz etkiliyor.
Bu sorun daha önce de yaşandı; bir şekilde parça bulup tüm amortisörleri değiştirmiştim, ancak yaklaşık 1 yıl içinde tekrar aynı problem ortaya çıktı. Şu anda 2 kapak için 4 adet amortisöre ihtiyacım var, fakat görüştüğümde yedek parçanın olmadığı bilgisi verildi ve sorunum çözülemedi.
Samet Multilift ürünlerinin bu kadar kısa sürede tekrar arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mutfak dolap kapaklarım için gerekli amortisör yedek parçalarının temin edilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkürler
Ürün 1Z1E02506800523979 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
