to read complaints and reviews, or file yours.Samet Duolift Şikayeti
Kırşehir merkezde sıfır olarak aldığım evde mutfak dolaplarıyla birlikte kullanılan Samet Duolift d1 yazılı pistonlar yaklaşık 3 yıldır arızalı durumdadır. Piston arızası nedeniyle dolap kapağı sabit durmuyor ve sürekli aşağı düşüyor. Şu anda ilgili pistonlar tamamen işlevsiz hale geldiği için dolap kapağı normal şekilde kullanılamamaktadır.
Evi sıfır aldığım için tüm malzemeler de yeni takılıydı, dolapla gelen bu pistonlar sonradan tarafımdan alınmamıştır. Müteahhit tarafından herhangi bir fatura veya garanti belgesi tarafıma verilmediği için doğrudan ürün belgeleri üzerinden ilerleyemiyorum.
Samet Duolift d1 model pistonların arızalanan parçalarının temin edilmesini ve dolap kapağının tekrar sağlıklı şekilde kullanılabilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800526609 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
