to read complaints and reviews, or file yours.Samet A.Ş Kırılan Plastik Parçayı Temin Edemiyoruz
Yaklaşık 1 yıl önce Samet marka bir ray satın aldım. Ürünün üst kısmındaki plastik malzemesi 1 sene içinde kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu problemle uğraşıyorum.
Kırılan bu plastik parçayı ücretiyle temin edebilmek için farklı yerlerle ve satıcılarla görüştüm ancak hiçbir yerden bu malzemeyi tedarik edemedim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasında yedek parçasına ulaşılamaması beni mağdur etti.
Samet markadan, kırılan plastik parçanın ücreti karşılığında temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Hızlı bir dönüş yaptıkları için n. Beye çok teşekkür ederim sorunumu çözüm aşamasına alıp ürün temini sağladılar.
Ürün 1Z1E02506800544527 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
