to read complaints and reviews, or file yours.Samet A. Ş. Kalkar Kapak Mekanizmasında Sürekli Arıza ve Destek Talebi
Samet a. Ş. Markasına ait kalkar kapak mekanizmasında sürekli arıza yaşıyorum. Son 3 yıl içinde aynı ürünü 3. Kez değiştirmek zorunda kaldım. Ürünü Adana Gürsu Market’ten ücret ödeyerek temin ettim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, yaşadığım şehirde bu ürünü bulmakta da büyük zorluk çekiyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Sorunumun çözümü için Samet a. Ş.’den teknik destek veya mümkünse ücretsiz değişim talep ediyorum. Eğer daha güçlü ve dayanıklı bir mekanizma varsa, onunla değişimini de rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800509842 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Aynı gün ulaştılar adresime ücretsiz olarak gönderimini sağladılar.
