Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Piston Arızası ve Yedek Parça Temin Sorunu

Piston Arızası ve Yedek Parça Temin Sorunu
Piston Arızası ve Yedek Parça Temin Sorunu
profile
27 Eylül 2025 14:28
1.781
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde mağduriyetimiz giderildi. Çok teşekkür ederiz 🙏”

Samet duolift e1 700 Newton piston arızası nedeniyle mutfak dolap kapağı açık pozisyonda kalmayıp düşüyor ve bu pistonu temin edemiyorum. Firmayı aradım güvenlik telefona cevap verdi. Bilgi sahibi olmadığından sonuç alamadım. Piyasadan bulamadım, internet üzerinden ise parça resmen kara borsaya düşmüş çok yüksek fiyat talep ediyorlar. Gerekçe ise Samet firması artık bu pistondan üretmiyor diyorlar. Samet firması ürünün arkasında dursun ve onu tercih eden benim gibi müşterilerine sahip çıkıp mağduriyetin giderilmesine yardımcı olsun. Talebim firmanın benimle iletişime geçerek tarafıma 2 adet e1 700 Newton piston göndermesidir.

27 Eylül 2025 14:56 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Oğuz
Oğuz
27 Eylül 2025 15:11

Anladım, en kısa sürede iletişime geçmenizi bekliyorum

30 Eylül 2025 14:57

Ürün 1Z1E02506800495616 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Oğuz
Oğuz
02 Ekim 2025 21:20

Firma temsilcisi Nuh ayten beye teşekkür ediyorum. Son derece profesyonel bir şekilde en hızlı şekilde çözüm üreten ve önceliği müşteri memnuniyeti olan kurumsal bir firma olduğunu göstererek bizlerin değerli hissettirdiler. Tekrar teşekkür ediyor işlerinde başarılar diliyorum. Her platformda bu gördüğümüz destekten bahsedeceğim. Saygılarımla...

Oğuz
Oğuz
02 Ekim 2025 21:22

Çok hızlı bir şekilde mağduriyetimiz giderildi. Çok teşekkür ederiz 🙏

02 Ekim 2025 21:23

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 23:23
717
"Konu hakkında yardımcı oldukları için teşekkür ederim."

profile
26 Mayıs 2024 02:30
692
Samet A.Ş Piston Arızası Var
Samet A.Ş Piston Arızası Var
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Piston Sorunu ve Yedek Parça Bulunamaması

profile
Yasemin
26 Nisan 2025 16:58
732
"Şikayetimi belirttikten hemen 2 gün içerisinde dönüş yaptılar ücretsiz gönderim yaptılar çok teşekkür ederim gerçekten çok büyük bir dert olmuştu ne yaptım nereye baktıysam bulamadım pistonlar tamamen etkisini bitirmişti ve elim dolaba sıkışıyordu ücretli gönderim yapsalardı bile kabulümdü çünkü tek ihtiyacım sadece o pistonu eskisiyle değiştirmekti firmaya tekrar çok teşekkür ederim bu ilgiden dolayı umarım diğer firmalarda sizin gibi hizmetini böyle güzel sunarlar"
Mutfak Dolabı Piston Sorunu ve Yedek Parça Bulunamaması
Mutfak Dolabı Piston Sorunu ve Yedek Parça Bulunamaması
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Aralık 2023 15:43
787
"Çözüm için teşekkür ederim. Harika ve hızlı bir dönüşle yeni ürünleri yolladılar. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz