to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır Çavuşköylü Mobilya üretimi bir gardırop kullanıyoruz. Son yaklaşık 3 aydır gardırobun kapağında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Kapağın üst kısmındaki mekanizmaya baktığımızda, mekanizmadaki tekerleğin aşındığını ve bu aşınma nedeniyle kapakta titreme ve gürültü oluştuğunu gördük. Ayrıca bu aşınmaya bağlı olarak fren mekanizması da artık düzgün çalışmıyor.
Yedek parçayı bulabilmek için birçok yere başvurduk ve gardırop üreticisi Çavuşköylü Mobilya ile hem yazılı hem de yüz yüze görüştük, ancak parçanın üretimden kalktığını, üzerinden 5 yıl geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mekanizmanın Samet a. Ş. Üretimi olduğunu sonradan öğrendik.
Samet a. Ş.’den, bu gardırop kapağı mekanizmasına uygun tekerlek ve fren dahil ilgili yedek parçaların tarafıma ücretli olarak temin edilmesi veya bu konuda yönlendirme yapılarak çözüm sunulması konusunda destek rica ediyorum. Aksi halde mevcut aşınmanın devam ederek diğer mekanizmalara da zarar vermesinden endişe duyuyorum.
Yorumlar