Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çekmece Mekanizmaları İçin Yedek Parça Sorunu

682
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Samet firmasının değerli üyesi Nuh bey sıkıntımla yakından ilgilendi. İhtiyacım olan ürünleri yeniden üretime soktu ve gönderdi. Çok teşekkür ederim. Hayırlı işler dilerim

Samet bas çek mobilya aksesuarları kullanılmış olan tüm çekmece akşamlarında kırmızı olan basit plastik mekanizmalarına kırılmalar yaşıyorum. Yedek parça olarak kırmızı plastikler satılmıyor. Piyasa bulduğum menteşe yakınlarını satın aldım. Ancak onlarda tükendi. 9,5 ve 8,5 santimlik mekanizmalardan kullanılmış. 14 adet çekmecem mevcut. 10 adeti 9,5 4 adeti 8,5 cm. Teminde edemiyorum. Yardım ricasıyla.

4 Ekim 2024 14:11 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz p.tesi/cuma 08:00 /17:00(GMT +3)Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Bülent
4 Ekim 2024 16:44

Firma yetkilisi tarafından WhatsApp mesajı geldi. Adres ve kimlik bilgilerim şatemdi. Ne kadar ürüne ihtiyacım olduğu soruldu ve tarafıma gönderileceğini beyan ettiler. Firma yetkilisi Nuh beye teşekkür ediyorum.

17 Ekim 2024 12:21

Ürün 1Z1E02506800404642 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Bülent
17 Ekim 2024 12:23

Teşekkür ederim

17 Ekim 2024 12:27

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Bülent
18 Ekim 2024 19:44

Samet firmasının değerli üyesi Nuh bey sıkıntımla yakından ilgilendi. İhtiyacım olan ürünleri yeniden üretime soktu ve gönderdi. Çok teşekkür ederim. Hayırlı işler dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kilit Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği

316

Mobilya çekmecelerimde Samet marka kilit mekanizması kullanılmış, sürekli s...

Kilit Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği
Kilit Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği
Kilit Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği
Çözüldü

Mutfak Çekmece Raylarında Yaşanan Sorunlar

363

"Sattığı ürünün arkasında duran cookk iyi firma. Vok teşekkür ediyorum çizginiz bozulmasın."

Mutfak Çekmece Raylarında Yaşanan Sorunlar
Mutfak Çekmece Raylarında Yaşanan Sorunlar
Mutfak Çekmece Raylarında Yaşanan Sorunlar
Mutfak Çekmece Raylarında Yaşanan Sorunlar
Çözüldü

Çekmece Mekanizması Sorunları ve Destek Talebi

240

"Satın aldığım firmanın yapamadığını yaptınız size ne kadar teşekkür etsem azdır tereddüt etmeden çekmecelerimi kullanabileceğim iletişime geçildi ve ürünler gönderildi keşke daha önce iletişime geçseydim küçük parçasını temin ettim ve mekanizmanın içini tamir ettim birkaç çekmecenin çok uğraştırdı ama. Bu şekildeki çözümler de insanı mutlu ediyor çok teşekkür ediyorum."

Çekmece Mekanizması Sorunları ve Destek Talebi
Çözüldü

Samet A.Ş Rayların Plastik Parçası

221

Mutfağımdaki 8 çekmecede Samet markasının raylarını kullandım fakat 1 tanes...

Samet A.Ş Rayların Plastik Parçası
Çözüldü

Çekmece Raylarında Yaşanan Plastik Parça Sorunları

309

"Dualarımız sizinle, yolunuz hep açık olsun inşallah, teşekkürler..."

Çekmece Raylarında Yaşanan Plastik Parça Sorunları
Çekmece Raylarında Yaşanan Plastik Parça Sorunları
Çekmece Raylarında Yaşanan Plastik Parça Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş  Sürgü Mekanizma Problemi

Samet A. Ş  SürgüMekanizma Problemi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet