Salud Sapanca’da 23.000 TL İade Sözüne Uyulmadı

Salud Sapanca isimli işletmeye Instagram sayfası üzerinden 26–28 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptırdık. 17 Ağustos’ta önce 6.500 TL, ardından tekrar 6.500 TL ve sonrasında “iade işlemi için gerekli” denilerek 10.000 TL daha olmak üzere toplam 23.000 TL tahsil ettiler.

Ödemelerin ardından rezervasyon ve süreçle ilgili çelişkili ve yanlış açıklamalar yaptılar, paramızı türlü bahanelerle iade etmediler. En sonunda ise bizi dolandırdıklarını utanmadan gülerek söylediler. Kendilerine daha önce yapılmış bir yorumda geçen isimleri, özellikle A*** Ç**** ismini ilettiğimizde bir anda panikleyip özür dilediler ve parayı geri iade edeceklerini söylemelerine rağmen, verdikleri bu sözü de tutmadılar.

Instagram ve WhatsApp üzerinden yaptığımız tüm yazışmalarda iade sözü verildiği, IBAN paylaşıldığı, isimlerin silinmesi yönünde taleplerde bulunulduğu ve rezervasyon tarihlerine ilişkin konuşmalar açıkça görülmektedir. Bu yazışmaların ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum.

Tüm konuşma kayıtlarımız, yazışmalarımız, telefon numaraları ve IBAN bilgileri elimizde mevcuttur ve bunlarla birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunduk, sürecin sonucunu bekliyoruz. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için bu işletme konusunda herkesin dikkatli olmasını istiyorum.