Saltanat Mobilya Kalitesiz Kumaş Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Saltanat Mobilya'dan koltuk takımı aldım, 6 ay içinde solma oldu. Servis geldi ve evet, solma olduğunu teyit etti ancak kumaş parasının ödenmesini istedi. Kabul edip kaplama yaptırdık. Ancak, iki ay sonra kaplanan kumaş pütür pütür oldu. Şimdi yardımcı olan kimse yok. Son servis ziyaretinde, kumaşın sıkıntılı olduğunu ve onların da bu durumu öngöremediklerini söylediler. Değişim talep ediyorum fakat firma yanaşmıyor. Saltanat Mobilya'dan memnun kalmadım ve Tüketici Hakları'na başvuracağım.