Personel İndirimi Uygulanmadı, Saygısız Davranışla Karşılaştım

28.09.2025 tarihinde saat 15:05 civarında Viaport AVM'deki Salon Burger şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM personeli olarak sık sık gittiğim bir yer olmasına rağmen, bu sefer kasadaki kapalı bayan çalışan ve yanında bulunan erkek çalışan ile olumsuz bir deneyim yaşadım. Personel olduğumu belirtmeme rağmen, indirim uygulanmadı ve 245 TL yerine personel fiyatı olan 210 TL kesilmedi. Üstelik, çalışanlar kendi aralarında sohbet edip müşteriyi dinlemediler ve dalga geçer gibi “İstiyorsanız 20 TL verelim” şeklinde uygunsuz bir yaklaşımda bulundular. Ayrıca, erkek çalışan arkadaşına sürekli “Personel dedi mi? ” diye sordu ve ben de defalarca belirttim.

Ödeme işlemini Metropol yemek kartımla yaptım ve onay numaram: 119979812’dir. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaştım ve yaşanan olaydan dolayı oldukça rahatsız oldum. Parasından ziyade, müşteriye karşı daha saygılı ve dikkatli davranılmasını istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.