to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden, satıcı olarak salonbitkileri.com firmasından Favori Kokulu Lilyum Çiçeği isimli ürünü sipariş no 444445347 ile dün sipariş verdim ve bugün İstanbul Ümraniye’de alıcıya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Yaşanan aksaklık nedeniyle Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapılacağı söylendi. Fakat bu süreçte siparişimin teslim edilmemesi sebebiyle alıcı karşısında mahcup oldum ve rezil duruma düştüm. Salonbitkileri.com firmasının bu süreçte sorumluluğunu yerine getirmediğini ve güven vermeyen bir yaklaşım sergilediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Bu yaşananlardan sonra firmalardan herhangi bir özür ya da telafi beklemiyorum, yalnızca ödediğim ücretin eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden Salon Bitkileri Butik adlı satıcıdan “Pembe tasarım lilyum çiçeği” siparişi verdim. 15 Mayıs’ta teslim edilen ürünle sitede görünen ve sipariş ettiğim ürün arasında ciddi fark vardı. Gönderilen çiçeğin süslemeleri eksikti ve çiçekler solmuş haldeydi. Bu durum üzerine önce ücr...
İstanbul Çiçekleri üzerinden XL Pembe Lilyum Buketi sipariş ettim ve 7 Aralık tarihinde teslim edilmek üzere 443233 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaşadığım bu durum üzerine WhatsApp, telefon ve e-posta ...
Salonbitkileri.com üzerinden 1 Kasım için çiçek siparişi verdim ancak siparişim belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde siparişte hata olduğunu ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ben de iade talebini kabul ettim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhang...
23 Kasım tarihinde İstanbul Çiçekleri üzerinden “Saksıda Kokulu Pembe Lilyum” ürününden bir sipariş verdim ve 24 Kasım’da teslim edilmek üzere onayladım. Yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş 24 Kasım günü teslim edilmedi, gün boyu beklenmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Dah...
11.02.2026 tarihinde salonbitkileri.com üzerinden kredi kartımla bir çiçek siparişi verdim ve ödeme başarıyla çekildi. Ürün, özellikle 14 Şubat’ta teslim edilmek üzere sipariş edilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince hem ürünümü hem de para iademi bekleme...
Yorumlar