Salon Princess Davet & Balo Salonları Süreç Sürekli Ertelendi Ve Konu Farklı Noktalara Taşındı

11.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Prenses Düğün Salonu ile 14.06.2026 tarihinde yapmayı planladığımız düğün için anlaşarak 10.000 TL kaporayı banka havalesi ile ödedim. 03.04.2026 tarihinde ailemizdeki bir cenaze nedeniyle, düğün tarihinden 71 gün önce olacak şekilde organizasyonu iptal etmek istediğimizi işletmeye bildirdik.

İlk etapta tarafıma 90 gün süresi olduğu, bu nedenle kaporanın yanacağı söylendi. Ancak sözleşmedeki ilgili ibareyi kendim fark edince bu kez, ödemenin pazartesi günleri yapıldığı ve ilk pazartesi günü hesabıma yatacağı ifade edildi. Pazartesi günü geldiğinde ise bu kez de düğün tarihimin yeniden satılmadan ödeme yapılmayacağı, kasanın müsait olmadığı gibi gerekçelerle süreç sürekli ertelendi ve konu farklı noktalara taşındı.

Yaşadığım bu süreçte ne sözleşmeye uygun net bir açıklama ne de somut bir ödeme planı tarafıma sunulmadı. 71 gün önceden yapılan iptal bildirimime rağmen kaporamın iadesinin bu şekilde oyalayıcı ve tutarsız gerekçelerle engellenmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 10.000 TL kaporanın tamamının, hiçbir ek şart öne sürülmeden en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.