Salomon X Ultra 4 Mid GTX Ayakkabısında Kısa Sürede Açılma Ve Üretim Hatası Şikayeti

07.10.2025 tarihinde Özdilekteyim online satış kanalı üzerinden, A7R2025008579978 fatura numarası ile Salomon X Ultra 4 Mid GTX model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 6 ay bile dolmamış olmasına rağmen, her iki eşinde de ayak büküm (fleksiyon) noktalarında açılmalar meydana geldi.

Gore-Tex teknolojisine sahip, Zorlu şartlar için üretildiği özellikle vurgulanan ve üst segmentte konumlanan bu ayakkabının, sadece gündelik kullanımda bu kadar kısa sürede deforme olması üretim ya da malzeme hatasına işaret etmektedir. Ürünü yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorun sebebiyle incelemeye gönderilmesi için yeni başvuruda bulundum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, söz konusu ayakkabının “ayıplı mal” olarak değerlendirilmesini, ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve sonuç olarak ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.