Salomon X Ultra 4 Ayakkabımda Yırtılma Ve Dayanıklılık Sorunu

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım ve sadece yazları sezonluk giydiğim Salomon X Ultra 4 model ayakkabımı bugün giyerken, yanlarında açılma ve yırtılma meydana geldi. Bayağı bildiğiniz giyerken ayakkabı sökülüp, yırtıldı. Outdoor kullanıma uygun, sağlam olmasını beklediğim bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum. Zaten 3. Aydan sonra su almaya vs başladı ve ıslak zemin tutuşu da çok kötü.

Herhangi bir darbe ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen bu şekilde yırtılma olması, ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti oluşturdu. Ayakkabının, ücretini hak edecek şekilde uzun süreli kullanım sunması gerekirken bu durumla karşılaştım.

Salomon markasından X Ultra 4 ayakkabımın incelenerek mümkünse ücretsiz tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.