Salomon Marka Ayakkabıda Kalite Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Ben Veysel Ç**** 12.11.2023 tarihinde Boyner'den Salomon marka satın aldığım ayakkabıda yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Sağ tek ayakkabının sol tekten daha büyük olması gibi bir kalite sorunu yaşadım ve bu konudaki şikayetimi ilettim.

Maalesef, aldığım cevap beni tatmin etmedi. Ürününüzün kalitesinden emin olmak amacıyla yapılan kontrollerde bir sorun olmadığı belirtilse de, yaşadığım bu deneyim güvenimi sarsmış durumda. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi düşünerek, bu konudaki duyarlılığınızı daha yakından görmeyi umuyordum.

Umarım bu şikayet, ürün kalitenizi ve müşteri memnuniyeti politikanızı gözden geçirmenize yardımcı olur.

Saygılarımla