Sahte Altın Satışı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

01.11.2025 tarihinde Salih Çetinkaya Kuyumculuk Mersin Çarşı şubesinden 5 adet çeyrek altın satın aldım ve bu alışveriş için toplam 45.500 TL ödedim. Her ne kadar faturam olmasa da alışverişi bu şubeden yaptım. 27.11.2025 tarihinde çeyrek altınları başka bir kuyumcuda bozdurmak istediğimde altınların sahte olduğunu öğrendim.
Durumu fark eder etmez Salih Çetinkaya Kuyumculuk ile görüştüm ancak tarafıma bu altınların kendilerine ait olmadığı söylenerek konu inkar edildi. Yüklü miktarda bir ödeme yapmış olmama rağmen mağduriyetimle ilgilenilmemesi beni son derece rahatsız etti.
Sahte çıkan bu 5 adet çeyrek altın için ödediğim 45.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Bende mağdurum size nasıl ulaşabilirim.