Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Maltepe - Altıntepe Saka Su Bayii Ve Getir Su Hizmet Şikayeti

Maltepe - Altıntepe Saka Su Bayii Ve Getir Su Hizmet Şikayeti
Maltepe - Altıntepe Saka Su Bayii Ve Getir Su Hizmet Şikayeti
Maltepe - Altıntepe Saka Su Bayii Ve Getir Su Hizmet Şikayeti
Maltepe - Altıntepe Saka Su Bayii Ve Getir Su Hizmet Şikayeti
+2
profile
Sedef
01 Mayıs 2024 19:58
2.513

Getir Su üzerinden İstanbul, Maltepe, Altıntepe Saka Su'dan damacana su siparişi veriyorum. PH oranı yüksek diye bir markayı tercih ettim ve ilk siparişimde kendi markalarını alabilmek için damacana ücreti ile birlikte 2 katı ödeme yaptım. Fakat ilk andan itibaren, arka arkaya 2 siparişi teslim aldığımı hatırladığım çok az. Genelde bir siparişi teslim edip, 2. Siparişi firma iptal ediyor. Getir'den canlı destek istediğimde de firmanız bir problemden dolayı ürünü teslim edemiyor diye bilgi veriyorlar. Bayiiye herhangi bir yaptırımını göremedim. Şimdiye kadar. Farklı bir çözüm opsiyonumuz yok diye de bilgi veriyorlar. Hıı bir de başka markadan sipariş vermeyi öneriyorlar, ki bu da başka markanın damacanası olmadığı için elimde 150 lira ekstra damacana ücreti ödememe neden olacak. Çözümleri bir harika. Kendilerinin iptal oranı, verdiğim siparişlere oranı %37,5. Ama buna ne aracı olan getir müdahale ediyor. Ne de bayii kendini düzeltiyor. Olan, tatil gününde damacana suyu doldurmak isteyen biz müşterilere oluyor. Yaklaşık 9 aydır yaşadığım bu sıkıntıya bir çözüm bulunamaması, bayiiye bir yaptırımı olmaması sebebiyle hem Getir Su'dan, hem de Altıntepe bölgesine hizmet veren Saka Su Bayii'nden şikayetçiyim.
2023 Temmuz ayından beri 16 siparişimin 6 tanesini firma iptal etmiştir. Görselleri aşağıdadır. Altıntepe'ye hizmet veren Saka bayiisini ya kapatın, ya da bir çözüm bulun.

02 Mayıs 2024 10:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
17 Temmuz 2023 16:33
491
1
H. Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Su Siparişindeki Gecikme Ve Bayii Kapanışı Mağduriyeti

profile
H. Öztürk
25 Şubat 2025 17:19
968
Su Siparişindeki Gecikme Ve Bayii Kapanışı Mağduriyeti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 10:56
778
saka-suda-10-yillik-musteriye-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.jpg
saka-suda-10-yillik-musteriye-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
31 Temmuz 2025 22:33
987
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
08 Ağustos 2025 18:14
1.633
Benzer Şikayet Yaz