Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı İade Talebi

16 Haziran tarihinde Saintora Atelier firmasının internet sitesi üzerinden iki adet t‑shirt için #1404 numaralı siparişi verdim ve toplam 2.400 TL ödedim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul Beşiktaş’ta yaşamama rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşıyorsam, diğer illerdeki müşterilerin nasıl sıkıntılar yaşadığını düşünmek bile istemiyorum.

Siparişim bu kadar süre geçmesine rağmen kargoya verilmediği ve iletişim kurulamadığı için, ilgili 1404 numaralı siparişe ödediğim 2.400 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.