Ücretsiz İkram İle Satın Alınan Drajelere Kalite Farkı

6–9 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile yaptığımız tur kapsamında Mardin’deki Saido Kuruyemiş mağazanıza bir ziyaret gerçekleştirdik. Mağaza kapısında misafirlere çikolatalı badem draje ve mavi badem ikramında bulunuldu. İkram edilen drajelerin taze ve iri taneli olmasına güvenerek, mağazadan ayrıca çikolatalı badem draje, mavi badem draje ve Siirt fıstığı satın aldım.
Ancak eve döndükten sonra aldığım ürünleri açıp tattığımda, ikram edilen ürünlerle aynı kaliteyi kesinlikle bulamadım. Satın aldığım drajelerin taze olmadığı, yumuşamış olduğu ve tanelerin ikram edilenler kadar iri olmadığı çok net şekilde belliydi. Aynı şekilde genel olarak ürünlerde beklediğim tazelik ve kalite yoktu.
Ürün fiyatları zaten dışarıdaki satış yerlerine göre oldukça yüksek olmasına rağmen özellikle sizi tercih etmiştim. Buna rağmen ikramla mağaza içinden satılan ürün kalitenizin farklı olması sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu şikayeti, öncelikle müşteri güvenini sarsmayacak şekilde daha dürüst ve tutarlı ürün sunmanız, ikram edilen ürünle satılan ürün arasında kalite farkı olmamasına dikkat etmeniz ve bu konuda gerekli bilgilendirme ve özeni göstermeniz için paylaşıyorum.

Mardin şubesinde Jolly Tur turu kapsamında ikram edilen çikolatalı ve mavi badem drajelerinin kalitesiyle satın aldığım ürünler arasında büyük fark vardı. Aldığım drajeler taze değildi, yumuşamış ve taneleri iri değildi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve markanın güvenilirliğine dair şüphelerim oluştu. Şu ana kadar marka herhangi bir dönüş yapmadı.








