Yanlış Çekim Ve Teslim Edilmeyen İPhone 13 Siparişi

Turkcell'den iPhone 13 sipariş ettim ama ortada telefon yok. Hesap üzerinden hayat finans katılım tarafından çekim yapıldı. Ben hayat finans katılım'dan sipariş etmedim.
Gerekenin yapılmasını istiyorum. En kısa sürede çözülmezse savcılığa şikayet edeceğim. Aynı şekilde ben de dün gece bu durumla karşılaştım, gerekeni yapın.
Gelişme
26.02.2025 tarihinde Turkcell adlı siteden iPhone 13 siparişi verdim. Param, İstanbul sanal pos kullanılarak Hayat Finans Katılım'a transfer edilmiştir. Hayat İstanbul Katılım böyle bir ödeme yapılmadığını belirtmektedir. Paramın PO cihazı kullanılarak çekilen tutar nereye aktarılmış bilmiyorum, harcamamın iadesini istiyorum.



















