Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvurusu Sonrası Bilgi Ve Destek Eksikliği

profile
12 Kasım 2025 14:26
2.557

11.11.2015 tarihinde saat 14.10’da, İstanbul’daki TOKİ 500 konut başvurusu için internette TOKİ başvuru sayfası adı altında, e-Devlet’in birebir aynısı olan bir internet sitesine yönlendirildim. Sitede bilgilerimi girdikten sonra, TOKİ yetkilisi adı altında E** A*** isimli şahsa 7.500 TL ödeme yapmam ve dekontu yüklemem istendi. Akbank üzerinden E** A*** adına EFT ile ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödeme ve dekontu ilettikten sonra başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş, mesaj ya da başvuru kaydı bilgisi alamadım.

Bu süreçte TOKİ veya ilgili kurumun müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve başka bir bilgi de verilmedi. Elimde sadece ödeme dekontum mevcut, herhangi bir başvuru numarası ya da ek bilgi yok. 

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ödemenin iadesi ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte TOKİ Başvuru Sitesiyle Yaşanan Mağduriyet ve Güvenlik Endişesi

profile
29 Ekim 2025 21:15
12.109

TOKİ Başvurusu Sonrası Onay Alamama Ve Ödeme Sorunu

profile
23 Ekim 2025 15:52
3.921
toki-basvurusu-sonrasi-onay-alamama-ve-odeme-sorunu-1.jpg

TOKİ Başvurusu Sırasında Yaşanan Mağduriyet ve Para Kaybı

profile
28 Ekim 2025 08:17
5.202
toki-basvurusu-sirasinda-yasanan-magduriyet-ve-para-kaybi-1.jpg

TOKİ Başvuru Sürecinde Sahte Site Üzerinden Yapılan Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
31 Ekim 2025 08:54
4.366
Benzer Şikayet Yaz