Sahte Saat Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 11.500 TL İadesi Talebi

İzmir’de “Armada Saat” adıyla Instagram üzerinden karşıma çıkan bir sosyal medya reklamı ile iletişime geçerek Orient Bambino Open Heart model bir saat satın almak istedim. Bu kapsamda bana verilen IBAN numarasına 11.500 TL havale yaptım. Havale ettiğim hesabın sahibi dekontta E***O***olarak görünmekte, IBAN’ın son 4 hanesi ise 0001’dir.

Ödeme sonrasında tarafıma gönderilen saat, söylediğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, üzerinde “made in jaran” yazan, bariz şekilde replika ve kalitesiz bir kopya ürün çıktı. Gerçek Orient marka saat yerine sahte bir ürün gönderilerek açıkça mağdur edildim.

Yaklaşık 2 ay önce yaptığım bu alışverişten sonra satıcıya telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmedi. Hem ödediğim ücret hem de gönderilen sahte ürün nedeniyle ciddi biçimde zarara uğradım.

Ödediğim 11.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu sahte ürünün geri alınmasını, ayrıca bu tür hesap ve kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.