Instagram Reklamı Üzerinden 24.000 TL Kayıp Ve Ürün Teslimatı Olmaması

Yaklaşık 1 yıl önce Instagram’da gördüğüm RKS elektrikli bisiklet reklamına güvenerek ilandaki WhatsApp numarası üzerinden iletişime geçtim. Bana kendilerini güvenli bir satış kanalı gibi tanıtıp yönlendirdikleri IBAN hesabına “param güvende” mantığıyla toplam 24.000 TL gönderdim. Ödemeleri 4 defa 6.000 TL olacak şekilde havale/EFT ile yaptım.

Ödemeleri yaptıktan sonra benden sözleşme numarası istediler, ancak öncesinde böyle bir numara hiç verilmediği halde sonradan “sözleşme numarasını yazmamışsınız” diyerek oyaladılar. Ne bir fatura, ne sipariş özeti, ne de herhangi bir belge gönderdiler. Elektrikli bisiklet hiçbir zaman kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.

Şu anda 24.000 TL param ortada yok, Instagram reklamı ve WhatsApp üzerinden kandırıldığımı çok geç fark ettim. Bu süreç psikolojimi ciddi anlamda bozdu, hem maddi hem manevi olarak yıprandım. Ödemesini yaptığım halde ürünümü alamadım ve açıkça yanıltıldım.

Paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu duruma sebep olanların tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.