Sahte Reklam Nedeniyle 5.500 TL Çekildi Ve İade İstendi

20 Ocak tarihinde Instagram’da gezinirken A101 logosu ile görünen bir reklam karşıma çıktı. Reklamda Philips kahve makinesinde “indirim, son 25 dakika” şeklinde bir ifade vardı. Reklama tıkladığımda açılan sitede ürünü sepete ekledim, adres ve mail gibi bilgileri doldurdum ve hiçbir şekilde şüphelenmedim. Ardından kart bilgilerimi girdim, telefonuma gelen doğrulama kodunu da yazdım ve sonrasında şifre yanlış uyarısı aldım. Şifremi doğru girdiğimden emindim, bunun üzerine hemen mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ettim ve kartımdan 5.500 TL çekildiğini gördüm.

Siteyi incelemeye devam ettiğimde sadece ödeme/sipariş onay kısmının çalıştığını, başka hiçbir menünün veya seçeneğin yönlendirme yapmadığını fark ettim. Bu noktada bunun sadece para çekmek için tasarlanmış sahte bir site olduğunu anladım. İşlem, hesap hareketlerimde Amazon üzerinden çekilmiş gibi görünüyordu. Hemen bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim, ancak işlem hâlâ provizyonda olduğundan itiraz kaydı oluşturamadım.

Instagram’da A101 logosu ve ismi kullanılarak verilen bu sahte reklam nedeniyle mağdur oldum. A101 markasının adı ve logosu kullanıldığı için bu konuda sorumluluk alınmasını, söz konusu sahte reklam ve site ile ilgili acilen gerekli incelemenin yapılarak reklamın kaldırılmasını ve 5.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi için tarafıma destek olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.