Ödeme Yapmama Rağmen Çiçeğim Teslim Edilmedi

10 Haziran tarihinde Hale Çiçekçilik Erciş’in internet sitesi üzerinden, WhatsApp aracılığıyla Erciş merkez Sezai Karakoç Lisesi’ne gönderilmek üzere bir buket çiçek siparişi verdim ve 600 TL’lik ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Siparişin ardından bana herhangi bir sipariş veya fatura numarası iletilmedi ve ödeme sonrası şirketle iletişime geçebileceğim başka bir telefon numarası da bulamadım.
Ödeme yapmama rağmen ne çiçeğim teslim edildi ne de gönderdiğim kişiye herhangi bir ulaşım sağlandı. Ayrıca, internet sitesinde de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi yer almıyor. Şirketin WhatsApp hattı olan 0501 531 87 ** numarasına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu nedenle, ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu numara üzerinden yapılan işlemlerin incelenmesini rica ediyorum; çünkü dolandırıcılık şüphesi oluşmuştur.













