to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan 49.999 TL Çekim: 3D Güvenlik Kodu Yanıltması
01.02.2026 tarihinde saat 22.51’de QNB Finansbank kartımdan, ekstre hareketlerinde “Iyzico/Dyson.com.tr” olarak görülen 49.999 TL tutarında, bilgim ve isteğim dışında bir işlem yapılmıştır. Ben o esnada Carrefour SA üzerinden yaklaşık 499 TL’lik bir alışveriş yapıyordum. Banka bildiriminde de 499 TL olarak gördüğüm için, 3D güvenlik ekranına gelen SMS onay kodunu bu işleme ait sanarak girdim; ancak sonrasında kartımdan 49.999 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen yanıltma yoluyla, sanki 499 TL’lik Carrefour SA ödemesiymiş gibi gösterilerek gerçekleştirilmiştir.
Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak onay kodu kullanıldığı için kendilerinin bir şey yapamayacağını, siber suçlara başvurmam gerektiğini söylediler. Sonrasında Iyzico’ya da e‑posta yoluyla başvuru yaptım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlemle ilgili elimde provizyon veya özel bir referans numarası bulunmamakla birlikte, banka ekstresinde görünen hareketler mevcuttur.
Bu işlem benim açık rızam ve bilgim dışında, tutar yanıltmasıyla gerçekleştirildiğinden, Iyzico’nun ilgili banka ve Dyson firmasıyla görüşerek söz konusu işlemin iptalini sağlamasını ve kartımdan çekilen 49.999 TL’nin güncel faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sanal kart kullanımını öğrensin herkes, çok basit ve hayat kurtarıcı, asla normal kartınızı internet alışverişlerinde kullanmayın, başınız ağrımasın