Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops Üzerinden Telefon Aldım Mağdur Oldum!

profile
23 Eylül 2025 14:09
812

18.09.2025 tarihinde Gardrops üzerinden bir satıcıdan Apple iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Toplam 5.000 TL olan ürünün 2.500 TL’sini EFT/havale ile önceden ödedim, kalan kısmı ise ürün teslimatında ödemem gerekiyordu. Satıcı, ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdiğini ve bana bir takip numarası (406078329432) iletti. Ancak takip numarasını kontrol ettiğimde, gönderi bilgilerinde isim yanlışlığı (d*** k*** yerine d*** k***) ve adres yanlışlığı olduğunu fark ettim. Ben İstanbul Esenyurt’ta oturuyorum fakat ürün Van’daki başka bir adrese, d*** k*** isimli bir kişiye gönderilmiş.

Bu süreçte satıcıya durumu bildirdim, satıcı ise kargo firmasının hata yaptığını ve kendisinin sorumlu olmadığını söyledi. Ben de Yurtiçi Kargo’yu iki kez aradım; bana gönderide telefon olmadığını, sadece bir tesbih bulunduğunu ilettiler. Kargonun yanlış adrese gitmesini engellemek için iade edilmesini talep ettim ve kargo firması da bunu kabul etti. Ancak satıcı, kargonun kaybolduğunu ve Şikayetvar’a başvurduğunu belirtti.

Şu anda mağdur durumdayım. Hem ödediğim 2.500 TL’nin karşılığında ürünü alamadım, hem de ürünün nerede olduğu belli değil. Ürünün bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse yasal haklarımı kullanacağım. Konuyla ilgili fatura ve ödeme dekontlarım mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Kasım 2023 23:34
1.067

profile
16 Eylül 2025 16:28
2.078
siparis-verdigim-gardirop-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

profile
15 Ekim 2023 02:41
1.076
Apple Türkiye Store İPhone Şarj Kablosu İle İlgili Şikayetim
Apple Türkiye Store İPhone Şarj Kablosu İle İlgili Şikayetim
Apple Türkiye Store İPhone Şarj Kablosu İle İlgili Şikayetim

profile
22 Ekim 2024 17:34
2.237
Sahte Web Sitesi Üzerinden Yapılan Mağduriyet
Sahte Web Sitesi Üzerinden Yapılan Mağduriyet
Sahte Web Sitesi Üzerinden Yapılan Mağduriyet
Sahte Web Sitesi Üzerinden Yapılan Mağduriyet
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör