to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde saat 08.00’de araç muayenesi için Tüvtürk araç muayene randevusu almak amacıyla 04/10/2025 tarihinde 0850 307 01 68 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında, “muayene vergisi” adı altında 1.100 TL tutarında bir ücretin zorunlu olduğu bilgisi verildi ve bana çağrı merkezi tarafından paylaşılan bir hesap numarasına mobil bankacılık üzerinden havale yapmam istendi. İşlemin ardından SMS yoluyla Tüvtürk araç muayene randevusu alındığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım.
Ancak 13 Ekim 2025’te Ordu/Fatsa Tüvtürk istasyonuna gittiğimde, “muayene vergisi” diye bir ücretin yasal olarak alınmadığını öğrendim. Konuyla ilgili tekrar çağrı merkezini aradığımda ise ücretin iade edilmeyeceği, istersem şikayet edebileceğim söylendi.
Araç muayene ücretlerinin yalnızca Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın belirlediği resmi tarife üzerinden alınması gerektiğini biliyorum. “Muayene vergisi” adı altında benden alınan 1.100 TL’nin yasal bir karşılığı yoktur ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ödediğim 1.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerin incelenerek, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. İşlem dekontu ve ilgili belgeler elimde mevcuttur; talep halinde paylaşabilirim.
15.01.2026 tarihinde Tüvtürk üzerinden araç muayene randevusu almak isterken sistem beni farklı numaralara yönlendirdi. Yönlendirildiğim hatta randevu almak istediğimde benden 2.190 TL “hizmet bedeli” adı altında bir ödeme talep edildi ve bu ödemenin hızlı ödeme ile online olarak yapılması istendi; ...
21.08.2025 tarihinde araç muayenesi için 0850 335 13 41 numaralı telefonu aradım. Telefona çıkan kişiye Tüvtürk mü olduklarını sordum, evet yanıtını aldım. Araç muayenesi randevusu almak istediğimi belirttim ve bana muayene oluşturulabilmesi için 1585 TL'yi banka yoluyla göndermem gerektiği söylendi...
13.01.2026 günü aracımın muayene tekrarı için randevu oluşturmak amacıyla 0850 242 74 57 numaralı telefonu aradım. Karşıma çıkan kişi, kendisinin bir danışmanlık şirketi olduğunu en başta belirtmeden benden önce araç bilgilerimi, ardından da 1.585 TL ödeme yapmamı istedi. Defalarca sormama rağmen “B...
Yorumlar