Ziraat Bankası EFT'si 2000 TL Matbet Hesabına Yansımadı Ve Açıklama Yok

01.02 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden EFT/havale yöntemiyle Matbet hesabıma 2000 TL yatırım yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ Matbet’teki hesabıma geçmedi.
İşlemden sonra hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen bakiye güncellenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Matbet’te kayıtlı kullanıcı adım “muzzi44” tır.
Uzun süre geçmesine ve sorun hâlâ çözülmemesine rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, yatırdığım 2000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan acil olarak Matbet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
1 Şubat 2026 tarihinde saat 03.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden Matbet hesabıma 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen bu para Matbet hesabıma geçmedi.
İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve bu konuda henüz canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ödemeye ait dekontum mevcut ve istenirse paylaşabilirim.
Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve 2.000 TL tutarındaki ödemenin derhal Matbet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri















