Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Tekrar Yatırım İsteniyor!

18 Ağustos 19:11
447

17 Ağustos akşamı Matbet’in web sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle E*** A******* adına, Havvasena0742 hesabına 5.000 TL yatırdım. Para Matbet’in hesabına geçmesine rağmen, kendi kullanıcı hesabıma bu tutar yansımadı. Elimde banka dekontum mevcut.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabımı aktif etmek için tekrar 5.000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve yatırdığım 5.000 TL’nin hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Standart bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

19 Ağustos 14:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

İbrahim
21 Ağustos 11:35

Cevabiniz tatmin etmedi maalesef kötü reklama devam edeceğim

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Paranın Hesabıma Aktarılmaması Ve Tekrar Para Gönderme Talepleri

Yusuf
10 Eylül 20:54
578

Matbet'te Hesabım Aktif Edilmedi, 10.000 TL'm Kayboldu!

Özlem
15 Ağustos 22:35
453

Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Sorunu

Deniz
17 Ağustos 23:44
493

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Ödeme Talep Edildi

Berke
10 Ağustos 22:32
150

Para Yatırma Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Bilgilendirme Eksikliği

Fırat
19 Eylül 19:46
413
Benzer Şikayet Yaz