Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Aktarılmadı, Sürekli Ek Ödeme Talep Ediliyor

03 Eylül 00:07
854

02/09/2025 tarihinde Matbet platformuna İş Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle önce 3.000 TL, ardından da 8.000 TL olmak üzere toplamda 11.000 TL para yatırdım. İlk yatırma işleminden sonra hesabıma para geçmediği gibi, müşteri hizmetleri tarafından tekrar 8.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu işlemi de gerçekleştirdim fakat yine hesabıma hiçbir şekilde para aktarılmadı.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, risk biriminin iade yapabilmesi için toplamda 20.000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadı ve sürekli daha fazla para yatırmam talep edildi. Tüm bu işlemlerin dekontları elimde mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşadım.

Matbet’ten kaybettiğim tutarın iadesini ve bu konuda acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

03 Eylül 19:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Mehmet
03 Eylül 19:06

Beni aradınız fakat çözüm bulamadınız benim paramı geri iade edin mağduriyetimi giderin yoksa tüm platformlarda şikayete devam edeceğim sizi neden yalan söylüyorsunuz beni aradınız ama çözüm yok

Benzer Şikayetler

Matbet'te Hesabım Aktif Edilmedi, 10.000 TL'm Kayboldu!

Özlem
15 Ağustos 22:35
453

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Alt Limit Bilgilendirilmedi

Fadime
07 Ağustos 14:31
817

Yatırdığım Paraya Sürekli Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Mustafa
23 Ağustos 23:50
770

Yatırdığım Paranın Hesabıma Aktarılmaması Ve Tekrar Para Gönderme Talepleri

Yusuf
10 Eylül 20:54
578

Her Yatırım Sonrası Yeni Talep, Param Geri Ödenmiyor

Güngör
12 Ağustos 14:06
430
Her Yatırım Sonrası Yeni Talep, Param Geri Ödenmiyor
Her Yatırım Sonrası Yeni Talep, Param Geri Ödenmiyor
Her Yatırım Sonrası Yeni Talep, Param Geri Ödenmiyor
Her Yatırım Sonrası Yeni Talep, Param Geri Ödenmiyor
Benzer Şikayet Yaz