Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Aktarılmadı, Sürekli Ek Ödeme Talep Ediliyor

profile
03 Eylül 2025 00:07
1.378

02/09/2025 tarihinde Matbet platformuna İş Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle önce 3.000 TL, ardından da 8.000 TL olmak üzere toplamda 11.000 TL para yatırdım. İlk yatırma işleminden sonra hesabıma para geçmediği gibi, müşteri hizmetleri tarafından tekrar 8.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu işlemi de gerçekleştirdim fakat yine hesabıma hiçbir şekilde para aktarılmadı.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, risk biriminin iade yapabilmesi için toplamda 20.000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadı ve sürekli daha fazla para yatırmam talep edildi. Tüm bu işlemlerin dekontları elimde mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşadım.

Matbet’ten kaybettiğim tutarın iadesini ve bu konuda acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Mehmet
Mehmet
03 Eylül 2025 19:06

Beni aradınız fakat çözüm bulamadınız benim paramı geri iade edin mağduriyetimi giderin yoksa tüm platformlarda şikayete devam edeceğim sizi neden yalan söylüyorsunuz beni aradınız ama çözüm yok

Benzer Şikayetler

Matbet'te Hesabım Aktif Edilmedi, 10.000 TL'm Kayboldu!

profile
15 Ağustos 2025 22:35
1.119

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Alt Limit Bilgilendirilmedi

profile
07 Ağustos 2025 14:31
1.196

profile
23 Ağustos 2025 23:50
987

Her Yatırım Sonrası Yeni Talep, Param Geri Ödenmiyor

profile
12 Ağustos 2025 14:06
579

Video Şikayetler Tümünü Gör