to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Alt Limit Bilgilendirilmedi
7 Ağustos 2025 14:311.196
06.08.2025 tarihinde saat 00:57’de banka havalesi yöntemiyle Matbet hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, alt limitin 2500 TL’ye yükseldiğini ve işlemin tamamlanabilmesi için 2250 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Oysa siteye ilk kez üye oldum ve böyle bir şartla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca yatırdığım paranın iade edilmeyeceği, havuza aktarılacağı belirtildi.
Üstelik şu anda Matbet’in sitesinde banka havalesi ile yatırımlar için alt limitin 250 TL olduğu açıkça yazıyor. Bu nedenle yatırdığım 250 TL’nin ya Matbet hesabıma aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: F****.
