23.04.2026 tarihinde Holiganbet platformu üzerinden, sistemin bana gösterdiği banka bilgileri doğrultusunda Garanti Bankası üzerinden 2.500 TL tutarında havale ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont tarafımda mevcuttur.
Yatırım tutarı uzun süre hesabıma yansımayınca canlı destek ile iletişime geçtim. Görüşmede, para gönderdiğim IBAN’ın kendilerine ait olmadığı ve “güncel olmayan bir site” üzerinden işlem yaptığım söylendi. Ancak söz konusu IBAN bilgisi, bizzat Holiganbet platformunun yönlendirmesi ile karşıma çıkmıştır.
Bu durum kullanıcıyı yanlış yönlendiren bir uygulama veya ciddi bir sistem açığı olduğunu göstermektedir. Canlı destek görüşmelerine ve ekrana yansıyan yönlendirmelere ait ekran görüntüleri de tarafımda kayıtlıdır. Buna rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmamış, para iadesi yapılmamış ve sonrasında iletişim fiilen kesilmiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Garanti Bankası üzerinden gönderdiğim 2.500 TL tutarındaki yatırımımın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde bulunan dekont ve yazışma kayıtlarıyla birlikte gerekmesi halinde süreci ilgili resmi mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Kullanıcı mağduriyetlerinin artmaması adına, bu konunun acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.