to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da Havale İle Yatırdığım 2.000 TL Oynatılamıyor Ve İadesi Reddedildi!
Casibom sitesine ilk defa dün üye oldum ve hesabıma havale ile 2.000 TL yükledim. Ancak para hesabıma geçmesine rağmen sitede oyun oynayamadım, hiçbir şekilde işlem yapamadım.
Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüğümde, ilk seferde **mutlaka 7.000 TL yükleme yapmam gerektiği, aksi halde kesinlikle oynayamayacağım** söylendi. Böyle bir şartı üyelik sırasında veya para yatırmadan önce hiçbir yerde görmedim ve bana önceden bildirilmedi. Üstelik yatırdığım 2.000 TL’nin iadesini talep etmeme rağmen paramı da geri göndermediler.
Şu anda siteye ve hesabıma da erişim sağlayamıyorum. Yani hem hesabım kapalı durumda hem de yatırdığım 2.000 TL’ye ulaşamıyorum. Yasal olmayan ve mağduriyet oluşturan bu uygulama nedeniyle Casibom’un, havale ile gönderdiğim 2.000 TL’yi eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini istiyorum.
Gelişme
Casibom sitesine 10.01.2016 tarihinde oyun oynamak amacıyla 2.000 TL para yatırdım. Siteye giriş yaptığımda bana, 5.000 TL daha yatırmam gerektiği ve toplamda 7.000 TL ile oynamaya başlayabileceğim söylendi. Ancak bu süreçte ne oyun oynayabildim ne de hesabımı sağlıklı şekilde kullanabildim.
Şu anda ise siteye girişim tamamen engellendiği için hesabıma hiç ulaşamıyorum. Yatırdığım 2.000 TL bakiyeyi ne kullanabildim ne de geri alabildim, bu nedenle mağdur durumdayım.
Casibom’un hesabıma giriş engelini kaldırarak yatırdığım 2.000 TL’yi iade etmesini veya bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabileceğim erişimi sağlamasını talep ediyorum.
