to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Yatırdığım 1.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıtsız Kaldı!
Casibom uygulamasındaki hesabıma kısa bir süre önce Jet Havale yöntemi ile 1.000 TL yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık yarım saat önce gerçekleşmesine rağmen bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casibom’un canlı destek/müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hem paramın hesaba geçmemesi hem de dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve artık hesabımı da kapatmak istiyorum.
Yatırdığım 1.000 TL’nin ya eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini ve ardından hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom web sitesinde bulunan üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Artık bu siteyi kullanmıyorum ve hesabım açık olduğu sürece kendimi güvende hissetmiyorum.
Site üzerinden üyeliğimi sonlandırmak için bir çözüm bulamadım, bu nedenle Casibom’un, sistemlerinde kayıtlı olan tüm bilgilerimi, hesabımla ilişkilendirilmiş kullanıcı adı, telefon, e‑posta ve diğer kişisel verilerimi veri güvenliği kapsamında ivedilikle silmesini talep ediyorum.
Kendimi güvende hissetmediğim için hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi konusunda tarafıma dönüş yapılarak işlemin tamamlandığının net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
