to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabıma Yatırdığım 1000 TL Kayıp Mağduriyet Yaşıyorum
Casibom sitesine Yapı Kredi hesabımdan 1000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemi bugün saat 11:40 civarında yaptım, üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyeme yansımadığı için mağdur oldum.
Herhangi bir açıklama kodu ya da özel bir referans istenmediği için normal havale şeklinde gönderimi yaptım. Buna rağmen para ne sitede görünmekte ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılmaktadır. Canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım.
Yapmış olduğum bu 1000 TL’lik işlemin acilen kontrol edilerek ya Casibom hesabıma aktarılmasını ya da tutarın tekrar banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Casibom sitesine bugün banka havalesiyle önce 1000 TL, ardından canlı desteğin yönlendirmesiyle 4000 TL daha olmak üzere toplam 5000 TL yatırdım. Ancak bu tutarların hiçbiri oyun hesabıma geçmedi.
Canlı destekteki görevli, işlemin tamamlanması için 4000 TL daha yatırmam gerektiğini söyleyince buna da güvenerek ödeme yaptım, fakat buna rağmen hesabıma para aktarılmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Siteye güvenerek işlem yaptım ve şu an yatırdığım toplam 5000 TL ortada yok.
Yatırdığım toplam 5000 TL’nin derhal oyun hesabıma geçirilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
